Politique de confidentialité

Chez Celsius Casino, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre droit à la vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations.

Collecte de Données Personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant lorsque vous :

Créez un compte chez nous
Soumettez une demande ou une question via notre site Web ou nos canaux de support client
Interagissez avec nos services ou contenus sur les réseaux sociaux

Les types de données personnelles que nous collectons comprennent :

Nom et informations de contact
Identifiants de connexion au compte
Informations de localisation et de dispositif
Adresses IP et données de cookies à des fins d'analyse

Objectif de la Collecte de Données

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les services suivants :

Créer un compte et gérer votre profil
Fournir un support client et répondre aux demandes
Envoyer des matériels marketing, des promotions et des mises à jour sur nos services
Améliorer notre site Web, notre contenu et l'expérience utilisateur grâce à l'analyse et aux retours

Stockage et Sécurité des Données

Nous stockons vos données personnelles sur des serveurs sécurisés avec des permissions d'accès limitées. Nous utilisons des protocoles de cryptage conformes aux normes de l'industrie et des mesures de protection des données pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou perte.

Partage de Données Personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers, partenaires et affiliés dans les buts suivants :

Pour traiter des transactions et fournir des services
Pour des activités marketing et promotionnelles
Pour améliorer notre site Web et notre contenu grâce à l'analyse

Cependant, nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos données personnelles avec des parties non affiliées.

Vos Droits

Vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles à tout moment
Mettre à jour ou corriger des informations inexactes
Supprimer votre compte et les données associées (avec des restrictions à des fins de conformité)
Retirer votre consentement pour des utilisations spécifiques de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe de support client via le chat en direct.

Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles tant que cela est nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés. Cela peut aller jusqu'à 5 ans après la fermeture du compte ou la dernière interaction.

Cookies et Analytique

Notre site Web utilise des cookies pour collecter des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre contenu. Nous utilisons des logiciels d'analytique pour suivre les modèles d'utilisation, les vues de page et d'autres métriques. Vous pouvez refuser ces mesures de suivi en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant via le support client.

Modifications de Cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis. Votre interaction continue avec notre site Web ou nos services après des modifications sera considérée comme une acceptation de la politique mise à jour.